Tus preguntas

Sí. En la residencia se proporciona una atención integral a las personas mayores. Independientemente de su grado de dependencia. Toda persona que ingrese en la residencia recibirá los mejores cuidados para mejorar su salud y prevenir futuros riesgos.

Los elementos básicos que toda persona debe llevar el día de su ingreso en la residencia son:

  • Instrumentos de higiene:
    • Peine
    • Cepillo de dientes y pasta dentífrica.
    • En caso de llevar prótesis dental, traer tabletas para lavarla
    • Máquina y espuma de afeitar
  • Vestuario
  • Gafas con su funda
  • Pijamas de verano y pijamas de invierno
  • Camisetas
  • Ropa interior
  • Conjuntos de invierno y conjuntos de verano
  • Zapatillas de estar por casa
  • Zapatos o zapatillas para la calle

Los elementos básicos que toda persona debe llevar el día de su ingreso en Residencia son: Documentos personales:

  • DNI (original y 2 fotocopias)
  • La cartilla de la seguridad social y/o seguro privado
  • Póliza de defunción, si se tiene
  • Documento de últimas voluntades, en caso de tenerlo
  • Documento de autointernamiento o incapacitación, dependiendo del caso
  • Formularios que cumplimentar: Informe médico reciente con tratamiento en curso
  • Receta de medicación
  • Inventario de objetos personales
  • Personas de contacto
  • Domiciliación bancaria
    Número de cuenta bancaria. Domiciliación bancaria.

Sí. Las instalaciones de la Residencia están adaptadas a las necesidades de movilidad de las personas mayores, así como acondicionadas para fomentar y mejorar su autonomía. El centro es un entorno seguro para las personas residentes, y siempre dispone de ayudas técnicas para que no pueda ocurrir ningún tipo de accidente.

¡Por supuesto! Es muy importante visitar la Residencia antes de ingresar a la persona mayor. Elegir un centro es una decisión muy importante y hay que buscar una residencia que se adecue a las necesidades de la persona mayor. Por ello, recomendamos visitar la Residencia antes de tomar una decisión. 

En la Residencia organizamos actividades que promocionan e impulsan la socialización entre las personas residentes, ya que consideramos que es muy importante para su salud mental y su bienestar. Estas actividades están orientadas al desarrollo de sus capacidades cognitivas y psicosociales. Además, ayuda a mejorar las relaciones personales con otros y otras mayores, llegando a establecer verdaderas amistades.

Sí, disponemos de línea telefónica fija y móvil de dirección a través de los cuales podrán saber cómo se encuentra tu familiar, qué tal ha pasado el día o hablar directamente con él.

Contamos con una Trabajadora Social que se encarga de orienta a las familias en la gestión de la valoración de dependencia, solicitud de subvenciones y las diversas gestiones que se necesite llevar a cabo con los diversos servicios públicos. 

Servicio médico y enfermería. Terapia Ocupacional, Fisioterapeuta, Psicología, Estimulación cognitiva, Animación socio cultural

Los servicios no incluidos en el precio son peluquería, podología y gastos habituales de farmacia que la persona residente posea.

Turno de mañana 10:30 a 12:30h y turno de tarde 13:30h a 19:30h.

Puede acceder en cualquier horario, respetando las horas de comida.

Por supuesto, pueden salir a comer con sus familiares, a pasar el fin de semana y/o periodo vacacional.

Sí. Servicio de enfermería en horario de mañana de lunes a viernes y fines de semana según disponibilidad del centro. Servicio médico  lunes y jueves de 17:30 a 19:30h. Los servicios médico y de enfermería  tienen pleno acceso a la base de datos de Osakidetza. Lo que les permite acceder a los historiales de las personas usuarias, recetar medicaciones o recomendar un especialista. En casos en los que se considera importante valorar, está disponible de forma telemática y, en casos de emergencia, la ambulancia tarda mocos minutos en llegar.

Ambos prestan también servicio vía telefónica si el personal del centro presenta alguna duda o incidencia.

Nuestros mayores son lo más importante
Resolvemos todas tus dudas